Beauty Clinic Greeter & Technical Support Specialist
Bergabunglah dengan Ella Skin Clinic sebagai Beauty Clinic Greeter & Technical Support Specialist dan mulailah karir yang memuaskan di industri kecantikan yang berkembang pesat. Pekerjaan ini menggabungkan pelayanan pelanggan yang luar biasa dengan teknologi mutakhir, memberikan Anda kesempatan untuk tumbuh dan berkembang.
Di Ella Skin Clinic, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki pengetahuan teknis yang mendalam. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, memberikan informasi tentang layanan kami, dan membantu pelanggan dengan pertanyaan teknis mereka. Dengan menggunakan perangkat lunak kami seperti ClinicSoft dan SalonSoft, Anda akan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan menyediakan informasi tentang layanan klinik kecantikan.
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan tentang produk dan layanan kami.
- Menggunakan perangkat lunak ClinicSoft dan SalonSoft untuk mengelola janji temu dan layanan.
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan produk.
- Melaporkan masalah teknis kepada tim IT untuk perbaikan.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi untuk meningkatkan pengetahuan teknis.
- Memastikan lingkungan klinik tetap bersih dan teratur.
- Memberikan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai receptionist atau teknisi dukungan di industri kecantikan atau klinik.
- Pengetahuan dasar tentang perangkat lunak manajemen klinik seperti ClinicSoft atau SalonSoft.
- Sertifikasi dalam manajemen klinik atau teknologi informasi adalah plus.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
- Pengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan di lingkungan klinik adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen klinik adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang